管理體系內(nèi)部審核的作用
1、能夠發(fā)現(xiàn)體系運(yùn)行中的不符合項并通過主動改進(jìn)保持有效運(yùn)行
根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的要求,內(nèi)部審核要判定管理體系兩個方面的符合性,即是否符合策劃的安排、標(biāo)準(zhǔn)的要求以及組織所確定的管理體系的要求;是否得到有效實施和保持。在管理體系中發(fā)現(xiàn)不符合項,糾正不符合項,改進(jìn)管理體系,保持有效運(yùn)行。
2、能夠發(fā)現(xiàn)隱患
通過對相關(guān)證據(jù)的分析、發(fā)現(xiàn)運(yùn)行中潛在的不符合項,通過采取防范措施,防患于未然。
3、能夠發(fā)現(xiàn)新的需求
通過顧客的意見,可以發(fā)現(xiàn)顧客和相關(guān)方新的需求以及改進(jìn)管理方針和管理目標(biāo)的需求;通過管理目標(biāo)的完成情況,可以發(fā)現(xiàn)實現(xiàn)管理目標(biāo)必須的過程和職責(zé)的需求以及實現(xiàn)管理目標(biāo)必須的資源需求;通過過程輸出特性,可以發(fā)現(xiàn)對某個過程有效性和效率進(jìn)行測量的需求。有了新的需求,盡快改善,體系才能更加有效運(yùn)行。
4、能夠保持良好地溝通,得到更多的改進(jìn)機(jī)會
內(nèi)部審核與第二方審核、第三方審核不同,由于是由企業(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行審核,彼此比較熟悉,便于溝通,信息易于獲得,主動改進(jìn)的機(jī)會增多。